Персонал встречает её с вежливой, но немного отстранённой любезностью, будто бы давно привык к появлению таких, как она. Её проводят в номер, где среди тщательно подобранных предметов могут скрываться фрагменты её утраченной памяти. Каждый предмет в комнате кажется случайным, но при взгляде на них в голове Нэко вспыхивают обрывки воспоминаний: чей-то голос, свет фонарей, ощущение тревоги.Но пока она пытается разобраться в себе, отель живёт своей загадочной жизнью. В коридорах встречаются странные постояльцы — некоторые спокойны, словно давно смирились со своей участью, другие одержимо ищут выход. Кто-то убеждён, что этот отель — лишь переходный пункт, и каждый здесь должен решить, куда двигаться дальше: вернуться в мир живых или окончательно исчезнуть в загробном мире.С каждым днём Нэко всё сильнее ощущает, что время у неё ограничено. Она встречает других постояльцев, чьи истории заставляют её задуматься о собственной судьбе. Одни из них пытаются отговорить её от поисков выхода, утверждая, что воспоминания не всегда приносят облегчение, другие помогают в её попытках собрать воедино свою личность.Пока отель затягивает её всё глубже в свои тайны, Нэко борется с тревогой — а если правда, которую она пытается вспомнить, окажется страшнее самого забвения? Но выбора нет: шаг за шагом, через тени прошлого и загадки настоящего, ей предстоит раскрыть секреты «Тасокарэ» и, возможно, найти дорогу обратно. Или остаться навсегда.